Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика конфиденциальности) является публичным Договором, заключенным между владельцем ТОО «Ease MHC (Из ЭмЭйчСи)» и Покупателем в соответствии со ст.387 Гражданского кодекса Республики Казахстан, основана на Законе Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», действует в отношении информации, содержащей персональные данные Заказчика (Посетителя сайта), которую Интернет-ресурс www.easemhc.kz (далее – сайт) может получить о Заказчиках (Посетителях сайта) во время пользования ими сайтом .
1. Определение терминов
1.1. Персональные данные - сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.
1.2. Неличные данные - сведения, которые автоматически передаются в процессе просмотра Заказчиком рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы: адрес запрашиваемой страницы, информацию cookie, IP-адрес, информацию о браузере, реферер (адрес предыдущей страницы), время доступа.
1.3. Сбор персональных данных - действия, направленные на получение персональных данных.
1.4. Обработка персональных данных - действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
1.5. Защита персональных данных - комплекс мер, в том числе правовых, организационных и технических, осуществляемых в целях, установленных Законом РК «О персональных данных и их защите».
1.6. Сайт, расположенный на сервере в Республике Казахстан и имеющий адрес в сети Интернет www.easemhc.kz на котором представлены услуги, предлагаемые Заказчикам (Посетителям сайта) для оформления Консультаций психолога, тренингов, а также условия оплаты
1.7. Сервисы Интернет-сайта – все услуги, доступные для использования на сайте www.easemhc.kz
1.8. Заказчик – пользователь сайта www.easemhc.kz .
1.9. Исполнитель – ТОО «Ease MHC», являющееся владельцем Интернет-магазина, г.Алматы, пр. Достык д. 43
1.10. Cookies — это небольшие текстовые файлы, в которые браузер записывает данные с посещенных Покупателями сайтов. Cookies исполняют целый ряд функций, например, позволяют Заказчику эффективно перемещаться между страницами, запоминая его предпочтения, и, таким образом, улучшает опыт взаимодействия с Интернет-сайтом. Они также могут способствовать тому, что реклама, которую видит Заказчик онлайн, соответствует его интересам. Если не использовать cookies, то не возможно будет вообще купить товар в Интернет-магазине, так как вся работа корзины построена на сохранении данных с этих файлов.
1.11. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP, позволяющий определить местонахождение Заказчика. Сайт не отслеживает местоположение, подробнее чем город и область.
2. Предмет политики конфиденциальности
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Исполнителя по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Заказчик предоставляет по запросу Исполнителя при регистрации на сайте и/или при оформлении заказа на психологические услуги, тренинги.
2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Заказчиком путём заполнения регистрационной формы на сайте и включают в себя следующую информацию:
2.2.1. фамилию, имя, отчество (отчество – по желанию) Покупателя;
2.2.2. контактный телефон Покупателя;
2.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
2.2.4.
место жительства Заказчика.
2.3. Любая
иная персональная информация неоговоренная
выше (история покупок, используемые
браузеры и операционные системы и т.д.)
также подлежит надежному хранению и
нераспространению, за исключением
случаев, предусмотренных в п.4.3. и п.4.4.
настоящей Политики конфиденциальности.
3. Цели сбора и обработки персональных данных Заказчиков (Посетителей сайта)
3.1. Исполнитель собирает, обрабатывает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Сервисов и/или приобретения Заказчиком консультаций и услуг из каталога Интернет-сайта.
3.2. Персональные данные Заказчика (клиента) Исполнитель использует в целях:
3.2.1. идентификации Клиента для оформления заказа и/или заключения Договора купли-продажи товара;
3.2.2. обработки и получения от Клиента платежей;
3.2.3. доставки сообщений Клиенту;
3.2.4. предоставления Заказчику эффективной клиентской поддержки;
3.2.5. предоставления Клиенту персонализированных Сервисов;
3.2.6. связи с Клиентом, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Заказчика;
3.2.7.
улучшения качества Сервисов, удобства
их использования, разработка новых
Сервисов и услуг;
3.2.8. информирования Заказчика о проводимых мероприятиях
и акциях;
3.2.9. проведения статистических
и иных исследований на основе неличных
данных, а также оптимизации рекламных
сообщений.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Заказчик обязан:
4.1.1. предоставлять информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом;
4.1.2. изменять, дополнять предоставленную информацию в случае обнаружения некорректных данных при пользовании Интернет-сайтом.
4.2. Заказчик имеет право:
4.2.1. на доступ к информации о персональных данных в любое время через веб-интерфейс, предоставляемый в рамках сервисов.
4.3. Исполнитель обязан:
4.3.1. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики конфиденциальности;
4.3.2. обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Заказчика переданных персональных данных, за исключением передачи данных в целях оказания услуг Заказчику (курьерским службам, организациям почтовой и мобильно связи (в том числе интернет и смс провайдеры) и т.п.), а также уполномоченным государственным органам Республики Казахстан в порядке, установленным законодательством РК;
4.3.3. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Заказчика согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации.
4.4. Исполнитель имеет право:
4.4.1. предоставлять доступ для сбора и анализа неличных данных Заказчиков третьим лицам для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений. Использование неличных данных третьими лицами регулируется их собственными политиками конфиденциальности, и Интернет-магазин не несет ответственности за их использование.
5. Прочие условия
5.1.
Пользование Заказчиком
сайтом
означает его согласие с настоящей
Политикой конфиденциальности и условиями
обработки персональных данных
Заказчика.
5.2.
В случае несогласия с условиями Политики
конфиденциальности Заказчик должен
прекратить пользование сайтом
5.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту www.easemhc.kz Интернет-ресурс не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Заказчик может перейти по ссылкам, доступным на нашем сайте
5.4.
Исполнитель, в силу специфики способа
получения информации, не проверяет
достоверность предоставленных Заказчиком
персональных данных и не осуществляет
контроль их актуальности. Однако,
Исполнитель исходит из того, что Заказчик
предоставляет достоверные персональные
данные и поддерживает эти данные в
актуальном состоянии. Всю ответственность,
а также возможные последствия за
предоставление недостоверных или не
актуальных персональных данных несёт
Заказчик.
5.5. Отключение Сookies может
повлечь невозможность доступа к частям
сайта Интернет-сайта,
требующим авторизации.
5.6. Интернет-ресурс
осуществляет сбор статистики об
IP-адресах своих Заказчиков
(Посетителей сайта).
Данная информация используется с целью
выявления и решения технических проблем,
для контроля законности проводимых
финансовых платежей.
5.7. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Исполнителем и Заказчиков (Посетителем сайта) применяется действующее законодательство Республики Казахстан.
5.8. Исполнитель оставляет за собой право на одностороннее изменение настоящей Политики конфиденциальности для дальнейшего совершенствования системы безопасности в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
5.9. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать на электронный адрес info@easemhc.kz , либо по адресу: г.Алматы, пр.Достык, 43
5.9.1. Данное Заказчиков (Посетителем сайта) согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Заказчиком письменного заявления на электронный адрес info@easemhc.kz